Disposition für den Taxibetrieb.

Eine Vorbestellung erreicht den Betrieb per Anruf und landet in einem Kalender. Die Krankenfahrt am Dienstag steht auf einem Zettel neben der Verordnung. Der Rechnungskunde hat seine Fahrt per Mail geschickt. Am Morgen setzt sich jemand hin und überträgt alles auf den Schichtplan.

Solange eine Person diesen Überblick hat, funktioniert das. Fällt sie aus, fällt der Überblick mit aus. Und mit jeder zusätzlichen festen Kundschaft wächst der Anteil des Tages, der nicht mehr spontan disponiert werden kann.

Flagfall führt Vorbestellungen, Rechnungsfahrten und Krankenfahrten in einem Bild zusammen. Jede Fahrt trägt ihren Kunden, ihre Abholzeit, ihre Adressen und ihren vereinbarten Preis bei sich. Die Zuweisung an Wagen und Fahrer geschieht dort, wo der Tag ohnehin geplant wird.

Das ersetzt keine Funkvermittlung für die spontane Fahrt am Standplatz. Es sorgt dafür, dass der planbare Teil des Geschäfts nicht mehr in drei getrennten Ablagen lebt.

• Wiederkehrende Fahrten

  Die Dialysefahrt dreimal pro Woche wird einmal angelegt und erscheint danach von selbst im Tagesplan.

• Rechnungskunden

  Fahrten sammeln sich am Kunden und lassen sich am Monatsende gemeinsam abrechnen, ohne Belege zusammenzusuchen.

• Nachvollziehbarkeit

  Zu jeder Fahrt bleibt sichtbar, wer sie angelegt, wer sie zugewiesen und wer sie abgeschlossen hat.