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Das Problem
Der Kalender an der Pinnwand ist das System.
Ein Anruf kommt herein, jemand notiert einen Wunsch. Dann beginnt die Suche: Wer von den Ehrenamtlichen hat am Donnerstagnachmittag Zeit? Es folgen drei Nachrichten in einer WhatsApp-Gruppe und ein Rückruf. Steht die Fahrt, wird sie in den Kalender geschrieben – der an einer Wand hängt.
Das kostet nicht nur Zeit, es macht die Initiative verletzlich. Fällt die koordinierende Person aus oder hört auf, ist der Überblick weg. Und wenn die Förderung nachweisen will, wie viele Fahrten im Jahr stattgefunden haben, beginnt das Zählen von vorn.